Como o design estratégico e alinhado ao marketing pode alavancar as vendas da sua empresa?
- Cambuca design
- 14 de mar.
- 4 min de leitura
A comunicação visual não precisa ser apenas bonita, tem que ser funcional e, acima de tudo, vendável!
Isso significa que o design deve não só atrair a atenção, mas também precisa converter essa atenção em vendas. Este pode ser o grande desafio de muitas empreendedoras. Afinal, a identidade da sua empresa é transmitida com materiais e elementos do design. Por isso, é fundamental que ela esteja em perfeita harmonia com seu propósito, valores e que faça sentido dentro do seu nicho de mercado.
Acima de tudo, ela precisa ser capaz de disseminar a mensagem principal do seu negócio de forma clara e eficaz, sem que você precise falar (ou escrever).
O ponto de partida de todo esse processo é, nada mais, nada menos que a sua criação de marca, também conhecida como branding. Caso você ainda não esteja familiarizada com isso, vale a pena conferir este outro artigo do blog que fala sobre os bastidores da gestão de marca: “Jornada da marca”: o que é, do que se alimenta, como vive? Ele oferece uma visão mais profunda sobre como construir e manter uma marca forte.
Aqui, vamos falar da etapa final da jornada, que se encaixa na ativação de marca. Esse conceito está ligado às experiências que as pessoas ao redor do seu negócio têm com ele. Em resumo, é tudo o que faz as pessoas lembrarem que a sua marca existe. O logotipo, a identidade e a comunicação visual da sua empresa são, muitas vezes, os protagonistas dessa memória. Isso porque costumam ser os primeiros pontos de contato que as pessoas têm com você e, portanto, devem ser elaborados a fim de causar uma boa primeira impressão.
O que é um design estratégico?
De estratégia, eu já falei aqui, mas sempre é bom relembrar o que ela significa: saber onde está, onde quer chegar e o que será preciso para isso. E o design não pode fugir dela, precisa ir além do “logo bonito” e servir a um propósito claro.
Segundo o dicionário de Michaelis, design é:
Conceito de qualquer produto de acordo com seu ponto de vista estético e sua funcionalidade: O design italiano de móveis é considerado um dos melhores do mundo
Programação visual
Desenho de produto
Desenho industrial
Já o design gráfico, que é o foco aqui, significa é um “conjunto de técnicas e conceitos de estética, aplicados a projetos visuais.”
Sendo assim, o design estratégico nada mais é do que um sistema visual elaborado de forma consciente e visando atingir um público-alvo. Ele não pode ser aleatório, e cada elemento que compõe o logo, a escolha das cores, as fontes utilizadas, as texturas e fotos precisam de uma justificativa plausível.
Ele deve guiar o olhar do cliente, destacar os pontos mais importantes e levar a tomar uma ação. Ela pode ser comprar um produto, contratar um serviço ou apenas engajar com a marca de alguma forma.
Por que, dentre todas as cores, o azul foi a escolhida? Por que a fonte é desse jeito? Por que o logo tem esse formato? Todas essas perguntas precisam estar alinhadas com as metas, soluções e razões de existência da sua empresa.
E vale lembrar que o design de uma empresa serve para diferenciá-las dos seus concorrentes. Ele é o aliado do seu negócio e está aqui para resolver problemas de comunicação, baseada em:
Dados reais e muita pesquisa
Informações sobre a empresa e o mercado
Processos colaborativos, entre diversas pessoas
Metodologias e técnicas de design
Em resumo, o design estratégico possui uma base de informações que vão guiar a criação da comunicação visual. Por isso, é ideal que ele seja feito por um designer profissional capacitado.
O que é marketing e para que ele serve?
Segundo a American Marketing Association (AMA - Representante dos profissionais de marketing nos EUA), marketing é:
“Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”.
A grosso modo, o marketing é quem faz a ponte entre o design estratégico e a área de vendas. É ele o responsável pela comunicação da sua empresa, pelas campanhas, anúncios e por atrair potenciais compradores para o seu negócio. Ele possui diversos objetivos, mas o principal é vender.
Como alinhar o design estratégico ao marketing?
Apesar de ser um processo complexo e muitas vezes, até demorado, deixar toda a comunicação da sua empresa alinhada não é nem uma missão impossível. E, depois que você concluir ela, com certeza terá menos dor de cabeça, mais dinheiro no caixa e tempo de sobra para se dedicar a outras áreas do seu negócio.
O segredo para organizar todas essas informações estão na própria palavra: organização. E isso significa seguir uma série de etapas:
1) A sua marca precisa passar por toda aquela jornada que já citei aqui no blog. Precisa ter um tom de voz claro, uma identidade visual com design estratégico e vencer todos os desafios que surgem ao longo do caminho, garantindo que sua marca se destaque e seja reconhecida.
2) Agora que sua marca está pronta para ser mostrada ao mundo, ela precisa de um planejamento de marketing. O planejamento vai definir quando e como isso vai acontecer. É um passo importante que não deve ser deixado de lado, pois ele orienta todas as ações futuras.
3) Não basta apenas comunicar e esperar que o seu cliente venha até você: você também precisa ir até ele. Estruturar sua área comercial, instruir seu time de vendas (ou o seu atendimento próprio, caso você seja autônoma) e mostrar sua marca em todos os seus canais de venda, seja site, WhatsApp, loja física ou redes sociais.
ATENÇÃO, EMPRESÁRIA!
Se você chegou até aqui, gostou do que leu e quer avaliar se o design que está utilizando na comunicação da sua empresa é estratégico, chame a Cambuca! Acesse o link “Chora que eu te escuto” e receba uma proposta personalizada. Nada melhor do que uma consultoria especializada para te auxiliar nesse processo, certo? ;)
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